Hvis du ved en fejl har sendt et gavekort til en forkert e-mailadresse eller telefonnummer, anbefales det, at du straks kontakter Sendentanke.dk's kundeservice.​

Hvis gavekortet endnu ikke er blevet indløst kan vi annullere det eller gensende det, hvis vi kan se at den forkerte modtager ikke eksisterer. Er gavekortet allerede indløst, kan det desværre ikke annulleres eller refunderes, og vi anbefaler derfor altid, at du dobbelttjekker modtagerens oplysninger, inden du gennemfører din bestilling.

Du kan kontakte kundeservice ved at udfylde kontaktformularen længere nede på siden. Husk at oplyse dit ordrenummer for hurtig betjening.