Generelt kan gavekort ikke refunderes, medmindre der er tale om en gyldig fortrydelse inden for den lovbestemte fortrydelsesret på 14 dage fra købsdatoen.

Hvis gavekortet endnu ikke er indløst, og du ønsker at annullere dit køb inden for fortrydelsesfristen, skal du udfylde vores fortrydelsesformular her. Du vil herefter modtage en bekræftelse på e-mail om, at vi har modtaget din fortrydelse. Bemærk dog, at hvis gavekortet er udløbet eller allerede er brugt, kan det ikke refunderes eller forlænges.

For specifikke spørgsmål om refusion af gavekort anbefaler vi, at du tjekker de gældende vilkår for dit køb eller kontakter vores kundeservice for yderligere assistance.